In un mercato del lavoro compromesso, un’adeguata formazione può fare certamente la differenza: soprattutto quando ci si trova a operare in realtà delicate, come la logistica di un’attività commerciale.

Si sa che gestire i cicli operativi dell’intera supply chain è una questione tecnica molto sofisticata, per la quale occorre avere la giusta formazione.

Bisogna saper muoversi senza difficoltà in queste delicate fasi.

Ma quali sono le competenze imprescindibili per una formazione logistica?

Quali le figure fondamentali che operano in quest’ambiente?

Scopriamolo insieme in quest’articolo.

Formazione logistica: perché è tanto importante?

In questi tempi di uscita dalla crisi pandemica e di ingresso in quella energetica, la formazione logistica acquista un peso ancora più rilevante.

Tantissimi i settori industriali in affanno e la mancanza di personale qualificato, causata dalla sfasatura fra formazione scolastica/universitaria e mondo del lavoro, pone in estrema difficoltà il settore della logistica.

La gestione corretta e qualificata della supply chain è una delle abilità fondamentali per l’incremento dei ritmi di produzione e il controllo corretto del flusso delle merci.

Potremmo dire che l’intero ciclo dell’economia e l’andamento del mercato dipendono dalla corretta gestione delle aree funzionali logistiche.

Ma quali sono le competenze fondamentali per lavorare nel settore della logistica?

Competenze logistiche: dipende dal ruolo che si ricopre

All’interno del settore della logistica esistono diverse figure professionali, le quali andrebbero esaminate caso per caso.

Tuttavia, in modo molto generale, potremmo dire che ognuna di queste figure necessiti di competenze generali: alcune soft skill.

• Competenze tecnico/manuali: le varie aree che contraddistinguono la logistica e la gestione della supply chain necessitano -a prescindere dal ruolo che si ricopre- di una certa competenza tecnica. Questo vale dal semplice addetto al magazzino fino al responsabile dello stesso.

• Problem solving: la capacità di gestire con disinvoltura situazioni impreviste è uno dei requisiti fondamentali per lavorare nel settore della logistica. È vero che ogni fase è ormai perfettamente razionalizzata e costantemente monitorata, ma i flussi di merci, e i suoi meccanismi di entrata e uscita, presentano sempre un margine di imprevedibilità.

• Dimestichezza tecnologica: l’uso della tecnologia, negli ultimi anni, ha modificato totalmente il volto della logistica. Oggi è importante che qualunque figura inserita in questo settore vanti una certa spigliatezza e capacità di apprendimento nell’uso dei dispositivi elettronici.

Vediamo, però, come la formazione logistica si concretizzi, nello specifico, fra i vari professionisti impegnati in questo settore.

Formazione logistica: il responsabile di magazzino

Sicuramente, la figura cardine rispetto a tutte le fasi che muovono la supply chain.

Il ruolo è quello di coordinare e sovrintendere le operazioni fondamentali dell’area logistica.

Sul responsabile di magazzino pesano tutte le decisioni strategiche rispetto ai vari cicli della logistica.

Importante, quindi, una formazione di alto livello: di solito un titolo universitario in economia o ingegneria, e una specializzazione in logistica.

È gradita una certa esperienza sul campo nel lavoro in magazzino: questo per conoscere nel concreto il tipo di attività che si andrà a sovrintendere, e per avere una visione chiara -e non troppo astratta- di cosa significhino operazioni come ottimizzare lo spazio per le attività di stoccaggio.

Fondamentale una buona capacità di utilizzo dei dispositivi tecnologici e, visto che le decisioni sono mosse dall’analisi dei dati, anche una buona conoscenza della statistica.

Ultima, ma non meno importante, un’ottima leadership e capacità di comunicazione, dato che è previsto il coordinamento e la collaborazione con diverse risorse umane.

La formazione logistica del Supply chain manager

Figura pragmatica, che ricopre un certo peso da un punto di vista decisionale.

Anche questo necessita di una formazione universitaria e approfondita, con master e corsi di specializzazione.

Si tratta di una figura multidisciplinare in quanto gestisce a tutto tondo le varie fasi della supply chain: dal rapporto con i fornitori e il trasporto, fino alla spedizione al cliente finale.

In questa figura, insieme alle competenze tecniche, sono molto importanti le competenze comunicative e quelle di problem solving.

Bisogna avere un’ottima capacità di gestione dello stress, dovendo sostenere ritmi frenetici e operazioni che, sebbene concatenate, sono molto varie e diversificate.

Formazione logistica del responsabile della sicurezza

Conosciuta anche con l’acronimo PRSES, è responsabile della valutazione periodica dello stato degli strumenti di stoccaggio del magazzino.

Con la normativa EN 15635, l’Unione europea stabilisce per ogni centro logistico la presenza di un responsabile della sicurezza che verifichi il buono stato dei macchinari.

Le competenze, oltre che tecniche riguardo al funzionamento degli strumenti, concernono un’accurata conoscenza della parte normativa, relativa alla sicurezza nei luoghi di lavoro.

Servono, ovviamente, le conoscenze per effettuare un’ispezione interna periodica, con valutazione di tutti gli elementi di una scaffalatura.

Addetto al magazzino

È la figura che si occupa di tutte le operazioni manuali all’interno del magazzino: stoccaggio merce, preparazioni ordini e spedizioni.

Serve ovviamente un corso di specializzazione, in modo da acquisire le conoscenze di base per una gestione corretta del magazzino, insieme alle misure di sicurezza da osservare per evitare infortuni sul lavoro.

Importante, dal momento che si ha a che fare con muletti e diverse tipologie di carrelli elevatori, un certificato per la guida di questi veicoli.

Gli enti più prestigiosi per una buona formazione logistica

Nel mondo sono tanti gli enti di formazione per una buona formazione logistica.

Alcuni molto prestigiosi.

Sono ambienti in cui, oltre a erogare formazione rispetto a questo settore, si sviluppano soluzioni strategiche e innovative rispetto al futuro della logistica.

Negli U.S.A. è opportuno menzionare:

• Center for trasportation & logistics

• Michigan State University

In Europa troviamo:

• Zaragoza logistics center (ZLC) in Spagna

• Reutlingen University – ESB Business School in Germania

• Rotterdam School of management, Paesi Bassi

• SKEMA business school in Francia

• Politecnico di Milano

Non manca il Regno unito con la WMG, University of Warwick e persino la Malesia con il Malaysia Institute for supply chain innovation.

Esternalizza il tuo magazzino con Giove Logistica

Per quanto una buona formazione del personale assicuri un certo successo nelle operazioni di logistica, non dimentichiamo che c’è sempre la possibilità di esternalizzare il proprio magazzino, in modo da affidarne la gestione a soggetti terzi, altamente qualificati.

Giove Logistica si occupa di logistica integrata da molto tempo, ed offre ampi spazi per lo stoccaggio delle merci e la conservazione delle scorte.

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